公共管理与政策评论 ›› 2025, Vol. 14 ›› Issue (3): 135-.

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目标设置、 政府承诺与公共服务绩效——基于1080个县域样本的实证分析

  

  • 出版日期:2025-05-17 发布日期:2025-04-28

  • Online:2025-05-17 Published:2025-04-28

摘要:

目标设置如何影响政府行为及其绩效,是政府绩效管理的重要议题。本文基于我国2006—2017年90个县级政府的面板数据,采用固定效应模型分析目标设置对公共服务绩效的影响,并检验政府承诺在目标设置与公共服务绩效的中介效应。结果表明,目标清晰度、目标重要性对公共服务绩效有显著的正向影响,而目标难度与公共服务绩效呈现负相关;同时,政府承诺在目标清晰度、目标重要性对公共服务绩效的影响中发挥部分中介作用。本研究丰富了目标设置理论在公共服务绩效领域的理论成果,为我国县域公共服务的目标管理提供了理论思路,也为目标导向下的公共服务绩效改进提供对策建议。

关键词: 目标设置, 公共服务绩效, 政府承诺, 县级政府