摘要：
弹性延退政策在赋予公众自主选择权的同时,亦使个体行为选择成为政策效能实现的关键,但公众 “高政策认同 低行为响应”间的选择张力阻碍了政策效能的发挥。鉴于政策叙事在塑造公众政策认知与行为支持中的优势,本文基于 “角色 情节”叙事框架,采用调查实验方法系统检验了不同政策叙事策略对公众延迟退休政策接受度的干预效应及个体规范与价值感知的中介作用机制。结果表明,以个体与政府为英雄角色、收益与损失为情节的叙事策略均可有效提升公众延迟退休政策接受度;其中,损失情节较收益情节的促进效果更为显著;叙事角色与叙事情节间存在显著交互作用,个体叙事强化了损失情节对公众政策接受度的正向作用,政府叙事则增强了收益情节的促进效应;个体规范和价值感知分别在叙事角色与叙事情节影响公众政策接受度中发挥中介作用。上述发现不仅推动政策接受度研究从现象解释向行为干预的深化,明确了延迟退休选择张力心理根源,更为提升公众政策支持行为倾向,弥合延迟退休选择张力以发挥延迟退休政策效能提供了可行干预策略。
满小欧 姜石勇. 从政策认同到行为响应: 公众延迟退休政策接受度的叙事驱动策略———基于 “角色 情节” 框架的实验研究[J]. 公共管理与政策评论, 2026, 15(4): 4-.
