新媒体时代,党政机关与事业单位等公共部门愈发重视通过传播策略招录青年人才。然而,既有研究在解释招录广告的作用时,多将分析焦点置于招录广告所呈现的实质性激励信息,主要考察薪酬待遇、晋升机会、工作挑战性等工具性信号对公共部门吸引力的影响;相较之下,对语言风格、价值倡导等嵌入文本表达方式之中的象征性信号及其作用机制关注不足。据此,本文聚焦语言风格和价值倡导两类象征性信号,基于两阶段实验设计和定性访谈,检验二者对公共部门吸引力的作用机制,并进一步考察价值倡导这一象征性信号是否会重塑个体进入公共部门的动机结构,即其在外在、内在与亲社会激励之间的相对偏好。研究发现:第一,相较于活泼亲切的语言风格,严肃规范的语言风格更契合青年人才对公共部门的角色期待,反而提升了公共部门吸引力;第二,相较于无价值倡导,无论是强调个人发展还是服务奉献,价值倡导均显著降低公共部门吸引力——受众倾向于将此类表达识别为策略性劝导,进而触发心理抗拒;第三,价值倡导对个体激励偏好结构的塑造作用整体有限。本文拓展了公共部门招录中信号作用的解释边界,并为公共部门招录实践提供理论支撑与实践启示。
